Débito

  • Consumidores Asociados celebra ajuste en cobro de comisión en cuentas vistas según necesidades de clientes

    La organización, de todas formas, aseguró que “estará atenta” en que esta nueva normativa sea “efectivamente beneficiosa para los usuarios”.

    La Organización de Consumidores y Usuarios del Libertador O'Hiigins, Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador valoró la iniciativa del Ministerio de Economía y la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, SBIF, que garantiza que quienes accedan a la oferta de cuentas vista puedan contar con diversas alternativas, de acuerdo a sus necesidades, para el cobro de la comisión por el uso del producto.

  • Servicio de Educación Financiera reitera derecho a la seguridad ante nuevos fraudes con tarjetas

    Durante las últimas semanas, diversos medios nacionales han informado acerca del incremento en los casos de fraudes con tarjetas de crédito en cajeros automáticos y terminales de pago POS. En este contexto, es importante destacar que aunque los usuarios deben actuar en forma precavida para evitar ser víctimas de este tipo de estafas, estos no requieren la contratación de seguros especiales con las instituciones financieras para exigir reparaciones por fraudes tecnológicos.

    Ante los peligros que acechan a los consumidores de productos y servicios financieros, el director del Servicio de Educación Financiera, Alejandro Pujá, señaló que en cualquier caso, la responsabilidad de los consumidores se agota en el cuidado de sus claves y mantener la posesión personal de la tarjeta. Todo lo demás recae en las empresas bancarias que ponen los plásticos en circulación, sin perjuicio que lo hagan a través o en asociación con otras empresas.

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