DICOM

  • Averigue sus deudas sólo en fuentes oficiales

    Cuando un deudor desea regularizar sus deudas, puede enfrentar serias dificultades para determinar qué deudas tiene y debe pagar, debido a la existencia de diversas fuentes de información, algunas muy conocidas como DICOM/EQUIFAX, pero que no son fuentes oficiales de información.

    Así, si usted desea enfrentar sus deudas, el Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados recomienda averiguarlas utilizando sólo fuentes oficiales y formales, las que son sólo dos.

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  • Casi un cuarto de los chilenos tienen deudas morosas

    Casi 4,3 millones de chilenos poseen alguna cuenta morosa, mientras que el promedio del dinero impago es de $1,5 millones. En tanto, la mayor parte corresponde a gasto efectuado en el sector retail.

    El "Informe de Deuda Morosa" elaborado por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad San Sebastián, mostró que al tercer trimestre de este año existen en Chile un total de 4.387.000 deudores morosos, de los cuales 4,29 millones son chilenos y 92 mil son extranjeros.

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  • Cuidado: ChaoDeudas puede revivir deudas caducas, prescritas, inexistentes o incobrables

    El Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados advierte que el sitio ChaoDeudas.cl puede terminar siendo una forma de revivir una deuda caduca, prescrita, inexistente o incobrable, aprovechándose de la falta de información y educación financiera de los presuntos endeudados. Revise aquí los detalles en qué fijarse antes de aceptar una oferta para pagar una supuesta deuda.

    El sitio ChaoDeudas.cl, administrado por DICOM/EQUIFAX ofrece descuentos para pagar presuntas deudas de las personas con ofertas que pueden ir en hasta un 90% de descuento. Sin embargo, esto que parece muy conveniente puede ser una forma de terminar pagando una deuda caduca, prescrita, inexistente o incobrable.

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  • Necesito un avance en efectivo, ¿cuál es mi cupo disponible?

    Estimados señores de Consumidores Asociados:

    Necesito un avance en efectivo y saber cuál es mi cupo disponible, ¿pueden ayudarme?

                                                                                                     María Angélica

    Estimada María Angélica: 

    La Organización de Consumidores y Usuarios del Libertador O'Higgins, Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador, dispone de un Servicio de Atención de Consultas que ha recibido su pregunta la cual ha sido remitida a nuestro Servicio de Educación Financiera

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  • SERNAC obtiene condena contra ABCDIN que deberá indemnizar a clientes que repactaron sus deudas

    Entre 3 mil y 30 mil pesos son los montos de las indemnizaciones que tienen derecho a solicitar los consumidores que fueron beneficiados por un fallo judicial, tras una demanda colectiva presentada por el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, en contra de la empresa de Créditos Organización y Finanzas S.A., COFISA, administradora de la tarjeta ABCDIN por mantener en los registros de morosidades y protestos a consumidores que habían renegociado sus deudas. 

    COFISA avalaba su actuar en un convenio de pago que le hacía firmar a los consumidores que aceptaban la renegociación de la deuda, donde se establecía que el firmante aceptaba que no serían eliminados sus antecedentes comerciales o financieros hasta el pago de la última cuota. Esto quería decir que, aunque el consumidor renegociara su deuda, la empresa lo mantenía en DICOM hasta que pagara la última cuota, cuestión que el tribunal declaró que no procedía.

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