Intereses

  • "Consumidores al Aire", programa 3, segunda temporada, 15 de junio de 2018

    En el tercer programa de la segunda temporada de "Consumidores al Aire", emitido el 15 de junio de 2018, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá, entrevistó a Ricardo Miranda Puebla, director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles y a Nelson Rodríguez, vecino del comité de vecinos Luis Cruz Martínez, de población La Granja de Rancagua.

    Ricardo Miranda, Nelson Rodríguez y Alejandro Pujá

  • Cápsula educativa: Las comisiones no son lo mismo que los intereses

    En sólo dos minutos, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, explica que las comisiones no son lo mismo que los intereses en una cuenta bancaria, tarjeta u otro producto o servicio financiero.

    Escucha la siguiente cápsula educativa:

    Más contenidos sobre estas materias en los siguientes artículos:

  • SERNAC demanda a administradora de mutuos hipotecarios Hogar y Mutuo S.A.

    El Servicio Nacional del Consumidor interpuso una demanda colectiva en contra de la administradora de Mutuos Hipotecarios Hogar y Mutuo S.A. Con esta acción, el Servicio busca que la justicia declare nulas las cláusulas abusivas detectadas en los contratos de esta entidad, que, entre otras cosas, permitirían el cobro de intereses abusivos y gastos de cobranza extrajudiciales fuera de la ley.

    En relación con el cobro de intereses y gastos de cobranza, la institución establece en su contrato de adhesión un plazo para pagar el dividendo, el cual va entre los días 1° a 10 de cada mes, pero a pesar de dicho plazo, si el cliente se atrasa en el pago, los intereses moratorios son cobrados desde el día 1°. Es decir, la empresa, primero entrega un plazo para pagar y, luego, para aplicar una sanción a su favor, cobrando intereses penales, resta todo valor al mismo.

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  • Servicio de Educación Financiera advierte cobro de intereses excesivos de municipalidad de Rancagua

    La Municipalidad de Rancagua cobraría intereses de morosidad por sobre la norma legal en patentes comerciales. A pesar de haber sido advertida por el director del Servicio de Educación Financiera, la entidad ignoró la información.

    Dos veces al año los titulares de patentes comerciales deben pagar los respectivos derechos dentro de los plazos legales y, como en cualquier caso, el pago fuera de plazo está afecto al cobro de intereses de morosidad que se encuentran regulados por ley. Sin embargo, de acuerdo a los antecedentes que tenemos, la Municipalidad de Rancagua estaría cobrando intereses por sobre las normas legales aplicables. En el caso del cobro de morosidades vinculadas a patentes comerciales y otros tributos, la Ley de Rentas Municipales se remite al artículo 53 del Código Tributario que permite aplicar la variación que haya registrado el Indice de Precios al Consumidor, IPC, más un interés penal de 1,5% mensual.

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