SEC

  • "Consumidores al Aire", programa 13, 10 de enero 2018

    En el programa número 13 de Consumidores al Aire, el presidente de Consumidores Asociados y conductor del programa, Alejandro Pujá, entrevistó al director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Ricardo Miranda Puebla, para tratar sobre la primera electrolinera inaugurada en Rancagua y toda la región del Libertador O'Higgins y las denuncias por deficiencias en la prestación de servicios por parte de la Compañía General de Electricidad, CGE.

  • "Consumidores al Aire", programa 14, 17 de enero 2018

    En la edición número 14 de "Consumidores al Aire", el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá y el director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, Ricardo Miranda Puebla, continuaron abordando los temas relacionados con las energías renovables, la instalación de paneles solares y la ley de net metering que promueve estas instalaciones en las viviendas.

  • Consumidores Asociados apoya ley de autogeneración eléctrica

    Consumidores Asociados, integrante del Consejo Consultivo de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, apoya iniciativa legal que permite a los ciudadanos que autogeneran energías no tradicionales, vender sus excedentes a empresas distribuidoras inyectándola al sistema interconectado.

  • Consumidores Asociados participa en presentación previa de cuenta pública de SEC a su Consejo Consultivo

    El pasado jueves 5 de marzo, se reunió el Consejo de la Sociedad Civil de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, para conocer la presentación previa de la cuenta pública del organismo correspondiente al año 2014.

    La presentación estuvo a cargo de los encargados de la Unidad de Participación Ciudadana de la SEC, Iván Otárola y Marta Cabezas. En ella se informó de los avances en la fiscalización de productos, suministros e instalaciones en materia de seguridad y calidad. En este sentido, se cursaron un total de 11 mil millones de pesos en sanciones, cuyo desglose es el siguiente: 57% correspondiente al sector eléctrico, 39% al sector combustible, y 3% a productos.

  • Diez razones y recomendaciones para reclamar contra un proveedor de bienes o servicios

    Es común que los consumidores no reclamen cuando se trata de problemas menores o cuando el costo del reclamo es mayor que el valor de lo reclamado. A esto se suma cierta desconfianza acerca de que reclamar sirva para algo y el tiempo que se debe dedicar a las gestiones. Por eso, desde Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador, queremos compartir algunas razones y recomendaciones para que los consumidores y usuarios las tengan presentes antes de abandonar el intento de reclamar.

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