Superintendencia de Valores y Seguros

  • ¿Debo pagar seguros y comisiones por usar una tarjeta de crédito?

    El Servicio de Educación Financiera publica un nuevo folleto informativo en el marco de la ejecución del proyecto 2017 que cuenta con aportes del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores.

    En esta ocasión, la publicación aborda las inquietudes de los usuarios acerca de la legitimidad y procedencia del cobro de comisiones y seguros en el uso de una tarjeta de crédito y otros productos bancarios y financieros.

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  • ¿Son válidos los seguros vendidos por teléfono?

    Hola, contraté un seguro por medio del teléfono, del cual nunca mandaron la póliza a mi casa. La póliza fue impuesta telefónicamente y me prometieron beneficios no entregados. No se ha entregado ninguna información de la póliza más que la sucintamente entregada en la llamada telefónica. ¿Es válido todo esto?

    Saludos cordiales, 

                                                                          Orlando

     

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