Consumidores Asociados celebró Día Internacional del Consumidor en Rengo

Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Noticias institucionales Publicado: Sábado, 16 March 2013 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados

Con stand en que se distribuyó material informativo y de educación en la Tercera Feria de Consumo realizada por SERNAC en la plaza de armas de Rengo, Consumidores Asociados celebró el Día Internacional del Consumidor.

La actividad realizada el 14 de marzo, comenzó a las 10:15 horas y contó con la presencia de la red de servicios públicos, donde los ciudadanos pudieron consultar e informarse sobre los distintos servicios del Estado.

El equipo de Consumidores Asociados estuvo integrado por María Isabel Puerto, encargada de atención internet del SAP de ODECU Chile, Gavriel Pujá López y Teresa López Vásquez, secretario y tesorera de Consumidores Asociados, respectivamente; y por el presidente de la organización Alejandro Pujá.

En la ocasión el Director Regional del SERNAC, Ricardo Grez, explicó que “No podemos estar solos en esta tarea pues sabemos que la protección al consumidor es una tarea que involucra a todos; las instituciones que tenemos como misión resguardar sus derechos; de las empresas que deben entender que resolver sus reclamos es un buen negocio; y de los mismos consumidores que tienen el poder de generar cambios al exigir sus derechos”.

Agregó, que “seguiremos trabajando en la erradicación de raíz de las malas prácticas y las cláusulas abusivas de las empresas. Debemos seguir equilibrando la balanza en favor de los consumidores, en mercados de evidentes asimetrías de información.”  

Las empresas tienen mucho que decir en este ámbito, agregó el Director Regional. Precisó que el desafío es “poner a los consumidores como protagonistas,  porque son el corazón de su negocio y merecen un trato digno”.

Con stand en que se distribuyó material informativo y de educación en la Tercera Feria de Consumo realizada por SERNAC en la plaza de armas de Rengo, Consumidores Asociados celebró el Día Internacional del Consumidor.

La actividad realizada el 14 de marzo, comenzó a las 10:15 horas y contó con la presencia de la red de servicios públicos, donde los ciudadanos pudieron consultar e informarse sobre los distintos servicios del Estado.

El equipo de Consumidores Asociados estuvo integrado por María Isabel Puerto, encargada de atención internet del SAP de ODECU Chile, Gavriel Pujá López y Teresa López Vásquez, secretario y tesorera de Consumidores Asociados, respectivamente; y por el presidente de la organización Alejandro Pujá.

En la ocasión el Director Regional del SERNAC, Ricardo Grez, explicó que “No podemos estar solos en esta tarea pues sabemos que la protección al consumidor es una tarea que involucra a todos; las instituciones que tenemos como misión resguardar sus derechos; de las empresas que deben entender que resolver sus reclamos es un buen negocio; y de los mismos consumidores que tienen el poder de generar cambios al exigir sus derechos”.

Agregó, que “seguiremos trabajando en la erradicación de raíz de las malas prácticas y las cláusulas abusivas de las empresas. Debemos seguir equilibrando la balanza en favor de los consumidores, en mercados de evidentes asimetrías de información.”  

Las empresas tienen mucho que decir en este ámbito, agregó el Director Regional. Precisó que el desafío es “poner a los consumidores como protagonistas,  porque son el corazón de su negocio y merecen un trato digno”.

Los ciudadanos deben ser miembros de Consumidores Asociados

Por su parte Alejandro Pujá, presidente de Consumidores Asociados señaló que "en nuestra asociación apostamos por la organización social para la defensa de los intereses directos de los consumidores y usuarios. Por ello es que estamos recibiendo solicitudes de membresía, pues en la medida que las personas se adhieran a una asociación de consumidores podrán tener más fuerza para proteger y promover sus derechos".

"Asimismo, hago una invitación para que usen nuestros servicios institucionales y se beneficien tanto de la valiosa información de nuestros proyectos como del Servicio de Atención de Público de ODECU que Consumidores Asociados apoya decididamente".

Finalmente, "seguiremos colaborando y participando con las iniciativas del SERNAC en la medida que sean coherentes con la idea de fortalecer el sistema de protección de los consumidores y se le dé a los consumidores organizados la atención y apoyo que se merecen", puntualizó Alejandro Pujá.

Consumidores Asociados, es la única organización vigente en la Sexta Región, sin embargo no recibe apoyo económico directo del Estado. Consumidores Asociados ha manifestado públicamente que se deben introducir cambios al sistema de protección al consumidor, tal como lo señalamos en la carta enviada al Presidente de la República Sebastián Piñera.

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