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OPC investiga medición de contenidos en envases de cloro

Categoría de nivel principal o raíz: ROOT Categoría: OPC Publicado: Viernes, 18 November 2011 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados

Observatorio de Publicidad al Consumidor inicia nueva etapa investigando sobre las medidas de los contenidos en los envases de cloro y cloro gel disponibles en el mercado chileno.

Anticipando lo que será el año 2012 en materias de estudios, el OPC informa acerca de la investigación que realiza acerca de la forma cómo en Chile se miden y envasan los cloros y los cloros gel disponibles en el mercado.

La investigación busca determinar la razón por la cual existe disparidad en la forma de medir los contenidos de cloro y cloro gel dado que algunos se encuentran en medidas de líquidos como en el caso de los milílitros o centímetros cúbicos (ml., c.c.) mientras otros se presentan en gramos o kilogramos.

Observatorio de Publicidad al Consumidor inicia nueva etapa investigando sobre las medidas de los contenidos en los envases de cloro y cloro gel disponibles en el mercado chileno.

Anticipando lo que será el año 2012 en materias de estudios, el OPC informa acerca de la investigación que realiza acerca de la forma cómo en Chile se miden y envasan los cloros y los cloros gel disponibles en el mercado.

La investigación busca determinar la razón por la cual existe disparidad en la forma de medir los contenidos de cloro y cloro gel dado que algunos se encuentran en medidas de líquidos como en el caso de los milílitros o centímetros cúbicos (ml., c.c.) mientras otros se presentan en gramos o kilogramos.

Cloro liquido en kilos

Así ha sido constatado en algunos productos adquiridos por el OPC en supermercados y tiendas, como los cloros líquidos Clorinda y Clorox Tradicional. En ambos casos los fabricantes rotulan con una medida de peso: un kilogramo ó 1.000 gramos.

 

Clorinda líquida se vende por kilos

 

 El kilo de Clorox se encuentra doblemente subrayado

Cloros gel en gramos y milílitros

Por su parte, dentro de los cloros gel o gel con cloro, la disparidad de medidas es mayor.

Clorinda Cloro Gel señala contener 960 gramos, mientras que el Gel con cloro tradicional de CIF declara contener 900 milílitros.

     

Clorinda Cloro Gel declara 960 gramos

El Cloro Gel de Líder declara contener 900 ml.

Productos incomparables dificultan elección de los consumidores

El principal problema que esta disparidad de medidas utilizadas en los cloros y los cloros geles plantea a los consumidores es la dificultad para comparar productos que siendo de idéntica o similar naturaleza se presentan en valores incomparables.

¿Cuánto es un kilo de cloro? ¿Es lo mismo un kilo de cloro que un litro de cloro? ¿No sería recomendable comprar el cloro por litros? ¿Es lo mismo cloro gel que gel con cloro? ¿Cómo debe medirse el gel? ¿En gramos o centímetros cúbicos?

Este tipo de preguntas serán abordadas en un próximo informe del OPC.

El Observatorio de Publicidad al Consumidor recomienda

El OPC recomienda a los consumidores:

  • Fijarse en la unidad de medida utilizada en su próxima compra de cloro o alguna de las variedades de gel.
  • Solicitar a los servicios de atención al cliente de las empresas fabricantes una explicación coherente para esta extraña situación. 
  • Evitar adquirir productos cuyo contenido no les resulte confiable en cuanto a naturaleza y medida.

El OPC recomienda a los proveedores:

  • Revisar las normas y sus prácticas publicitarias, adoptando una forma estandarizada de medición y rotulación antes de que eventuales nuevas denuncias, ya con resultados de mediciones, los obliguen a cambiar el modelo de presentación de sus productos.
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