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Consumidores Asociados se adjudica financiamiento del Fondo Concursable 2015

Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Noticias institucionales Publicado: Jueves, 16 April 2015 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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Por cuarto año consecutivo, Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador, se adjudicó financiamiento del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores destinado a sus proyectos institucionales.

El primer proyecto aprobado este año 2015 es el estudio de calidad del transporte interurbano de Rancagua. El proyecto medirá la calidad del servicio de transporte público entre Rancagua y las comunas aledañas, incluida la ruta a Santiago. Se pondrá especial atención a factores como la información, publicidad, tarifas, promociones y ofertas del servicio del transporte de Rancagua y las comunas de alrededores.

El segundo proyecto aprobado es la creación de la página web denominada Servicio de Educación Financiera. El Servicio de Educación Financiera es el programa de Consumidores Asociados para informar, orientar y educar sobre materias vinculadas al mercado financiero como créditos, endeudamiento, ahorro, inversión, seguridad y derechos en comercio electrónico, manejo de medios de pago, privacidad de datos personales y otros afines.

La página Servicio de Educación Financiera que se prepara para que entre en funcionamiento durante mayo del 2015, contará además con un formulario de consultas para consumidores y usuarios en que se atenderán las inquietudes específicas que las personas necesiten plantear.

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Boletín N° 1 de Consumidores Asociados, Abril 2015

Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Servicios Publicado: Lunes, 06 April 2015 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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Este es el boletín electrónico N° 1, abril de 2015, de la Organización de Consumidores y Usuarios del Libertador O'Higgins, Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador.

Haga clic aquí para verlo en formato PDF.

Equipo de Consumidores Asociados

Categoría: Nosotros Publicado: Domingo, 15 February 2015 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados

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El equipo de colaboradores de Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador, está formado por un variado grupo de personas con vocación de servicio que ponen su experiencia y capacidad técnica y profesional a disposición de nuestra visión, misión, objetivos y servicios institucionales.

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Historia vieja: cuando sube el petróleo, todo sube; cuando baja, nada baja

Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Nuestras opiniones Publicado: Sábado, 14 February 2015 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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“Estaba pensando que nada es para siempre, y lo triste que resulta” , decía el personaje de Brat Pitt en la película hollywoodense, El curioso caso de Benjamín Button (2008), basada en un relato del escritor Francis Scott Fitzgerald. Así se podría resumir la baja transitoria del precio de los combustibles durante casi cien días consecutivos, pero que ha vuelto a subir, aunque no tanto como para que no se registren bajas en precios y tarifas que beneficien a los consumidores y usuarios.

Según informó la Empresa Nacional del Petróleo, ENAP, la bencina de 93 octanos subirá 5,2 pesos, el kerosene, 2 pesos y el diésel, 0,5 pesos, siendo la única excepción el precio de la bencina de 97 que bajará cerca de 5,2 pesos. La bencina de 95, por el contrario, se mantendrá estable.

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El voucher o vale en reemplazo de boletas podría afectar derechos de los consumidores

Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Nuestras opiniones Publicado: Miércoles, 04 February 2015 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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Medida vigente desde el 1 de febrero, dispuesta por el Servicio de Impuestos Internos, SII, para facilitar el cumplimiento tributario, podría afectar el ejercicio del derecho de garantía y retracto de los consumidores.

Según el portal del SII, “los comprobantes o recibos generados en transacciones pagadas a través de medios electrónicos, tendrán el valor de boleta de ventas y servicios, tratándose de contribuyentes que hayan optado por emitir dichas boletas en formato papel”.

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  • Nuestras opiniones

    Sección destinada a las ideas, opiniones y comentarios oficiales de la asociación sobre diversas materias.

    Cantidad de artículos:
    54
  • Servicios

    Servicios destinados a los consumidores y usuarios en general, a los socios de

    Consumidores Asociados, ODECU Libertador y convenios vigentes.

    Cantidad de artículos:
    28
    • Preguntas frecuentes

      Sección destinada a responder las preguntas frecuentes planteadas por consumidores y usuarios.

      Esta sección constituye una orientación sólo para el caso específico.

      Consulte por su caso directamente a nuestro Servicio de Atención de Consultas al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o utilice nuestro formulario de contacto.

      Cantidad de artículos:
      12
  • Noticias institucionales

    Sección destinada a las noticias institucionales de

    Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador, y nuestras relaciones nacionales e internacionales.

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  • Guía de Monitoreo de Bancos y otras instituciones financieras

    La Guía de Monitoreo de Bancos y otras instituciones financieras lanzada por Consumers International el 2011 entregará una visión panorámica del cumplimiento de los bancos y otros oferentes de crédito sobre diversas materias que interesan a los consumidores.

    “El presente proyecto, se ejecuta con aportes del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores, establecido en el artículo 11 bis de la Ley N° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores”.

    Logo Fondo SERNAC 2012

    Cantidad de artículos:
    9
  • Consumidores al Aire
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    45
  • Presencia en Medios
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    28

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