Nosotros

Categoría destinada a la información institucional de interés público:

Directorio y equipo de colaboradores, visión y misiónobjetivos, servicios a los socios y actividades en general.

"Consumidores al Aire", programa 13, segunda temporada, 24 de agosto de 2018

Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Consumidores al Aire Publicado: Viernes, 24 August 2018 Escrito por Webmaster

Ratio: 0 / 5

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado

En el decimotercer programa de la segunda temporada de "Consumidores al Aire", emitido el viernes 24 de agosto, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, conversó con el periodista de Consumidores Asociados, Carlos Montoya Ramos, sobre la guerra de las leches librada por las principales empresas productoras y comercializadoras de leche en el país; y, también, entrevistó al abogado de Consumidores Asociados, Carlos Álvarez Levín, para abordar el conflicto entre los choferes de las aplicaciones de transporte UBER y Cabify y los gremios de taxistas.

Con ambos entrevistados se entregaron una serie de antecedentes, observaciones y recomendaciones que los consumidores y usuarios deben conocer y entender al momento de tomar una posición ante estos temas y, más aun, al momento de elegir una u otra leche o utilizar uno u otro servicio de transporte.

Leer más...

Entrevista del 23 de agosto de 2018: Pago de compensación y deterioro de servicios de pago de pensiones

Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Presencia en Medios Publicado: Jueves, 23 August 2018 Escrito por Webmaster

Ratio: 0 / 5

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado

En la entrevista del jueves 23 de agosto de 2018, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, se refirió a la ejecución del proceso de pago de la compensación del papel higiénico, el que ha funcionado bastante bien aunque, de todos modos, han surgido problemas, especialmente en la inscripción de algunos adultos mayores, inconvenientes que se están resolviendo conforme avanza el proceso.

Punto aparte fueron algunos reclamos de adultos mayores por el deterioro que exhiben los servicios de pago presencial de pensiones como los de SERVIPAG, cajas de compensación y las sucursales de Banco Estado, para lo cual se dieron algunas recomendaciones.

Leer más...

"Consumidores al Aire", programa 12, segunda temporada, 17 de agosto de 2018

Ratio: 0 / 5

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado

En el duodécimo programa de la segunda temporada de "Consumidores al Aire", emitido el viernes 17 de agosto, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, entrevistó a Javiera Morales Pinto, asesora legal de la Secretaría Regional Ministerial de Transporte; a Óscar Cavieres, encargado regional de la Unidad Operativa de Control de Tránsito; y a Raimundo Agliati, jefe de la Secretaría de Planificación Comunal de la Municipalidad de Rancagua, con quienes abordó los alcances de la nueva Ley de Convivencia Vial.

También participaron del programa, a través de contactos telefónicos, dos representantes de las agrupaciones de ciclistas Educleta, Andrés Santelices; y el Colectivo BioEnergía, Loreto Calé. 

Leer más...

Entrevista del 16 de agosto de 2018: Guerra entre taxis y Uber, la polémica de las leches y calidad de preservativos

Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Presencia en Medios Publicado: Jueves, 16 August 2018 Escrito por Webmaster

Ratio: 0 / 5

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado

En la entrevista del jueves 16 de agosto de 2018, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, se refirió a la seguridad de pasajeros y la calidad de servicio, en medio de la guerra entre taxistas y choferes de UBER.

También abordó la polémica generada por la batalla de las leches, donde hay acusaciones sobre la leche reconstituida, la eventual colusión de las empresas transnacionales y varios asuntos relacionados.

Leer más...

"Consumidores al Aire", programa 11, segunda temporada, 10 de agosto de 2018

Categoría de nivel principal o raíz: Nosotros Categoría: Consumidores al Aire Publicado: Viernes, 10 August 2018 Escrito por Webmaster

Ratio: 0 / 5

Inicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivadoInicio desactivado

En el undécimo programa de la segunda temporada de "Consumidores al Aire", emitido el viernes 10 de agosto, el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, entrevistó al director subrogante del Servicio del Consumidor del Libertador O'Higgins, Efraín Contreras Bolla, para abordar los contenidos del Seminario sobre Certificación de la Leña y otras materias medioambientales con el director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, Ricardo Miranda Puebla, quien por razones de fuerza mayor no pudo llegar oportunamente al programa.

Alejandro Pujá, presidente de Consumidores Asociados y Efraín Contreras, director subrogante del SERNAC del Libertador

En la segunda parte del programa se abordaron aspectos de lo que en Consumidores Asociados denominamos el consumo cultural, es decir, los derechos y deberes de los consumidores ante los servicios de espectáculos artísticos. 

Leer más...

  • Nuestras opiniones

    Sección destinada a las ideas, opiniones y comentarios oficiales de la asociación sobre diversas materias.

    Cantidad de artículos:
    52
  • Servicios

    Servicios destinados a los consumidores y usuarios en general, a los socios de

    Consumidores Asociados, ODECU Libertador y convenios vigentes.

    Cantidad de artículos:
    25
    • Preguntas frecuentes

      Sección destinada a responder las preguntas frecuentes planteadas por consumidores y usuarios.

      Esta sección constituye una orientación sólo para el caso específico.

      Consulte por su caso directamente a nuestro Servicio de Atención de Consultas al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o utilice nuestro formulario de contacto.

      Cantidad de artículos:
      12
  • Noticias institucionales

    Sección destinada a las noticias institucionales de

    Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador, y nuestras relaciones nacionales e internacionales.

    Cantidad de artículos:
    13
  • Guía de Monitoreo de Bancos y otras instituciones financieras

    La Guía de Monitoreo de Bancos y otras instituciones financieras lanzada por Consumers International el 2011 entregará una visión panorámica del cumplimiento de los bancos y otros oferentes de crédito sobre diversas materias que interesan a los consumidores.

    “El presente proyecto, se ejecuta con aportes del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores, establecido en el artículo 11 bis de la Ley N° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores”.

    Logo Fondo SERNAC 2012

    Cantidad de artículos:
    9
  • Consumidores al Aire
    Cantidad de artículos:
    33
  • Presencia en Medios
    Cantidad de artículos:
    27

Buscador en Consumidores Asociados