Participación

Programa de Participación de Consumidores en Instancias Consultivas Públicas y Privadas

Representando los intereses generales de los consumidores

Programa desarrollado desde el año 2011 con recursos propios

El presente proyecto, contó con aportes del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores, establecido en el artículo 11 bis de la Ley N° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores sólo durante los años 2013 y 2014.

 

Estudio de Consumidores Asociados pone un 5,4 a ciclovías de Rancagua

Categoría de nivel principal o raíz: Participación Categoría: Transporte Publicado: Martes, 04 December 2018 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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Como una buena nota calificó el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá Campos, el resultado del estudio sobre calidad, diseño y seguridad de las ciclovías de Rancagua, luego de publicarse la investigación que contempló una revisión en terreno a través de inspectoras de la empresa SETRAM y una encuesta a los usuarios y público en general.

En la encuesta a usuarios la nota fue de un 5,3 y entre los puntos bajos de los resultados de la investigación en terreno, se encuentra la falta de biciestacionamientos, mientras que la ciclovía de Alameda obtuvo el mayor puntaje por tener el mejor nivel de calidad, diseño y seguridad de todas las revisadas.

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Buses Andimar obtuvo primer lugar por calidad de servicio en estudio de Consumidores Asociados

Categoría de nivel principal o raíz: Participación Categoría: Transporte Publicado: Lunes, 08 January 2018 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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Por su parte, TUR BUS, la empresa más grande del mercado quedo por debajo de ANDIMAR en el mismo indicador de calidad de servicio.

El Secretario Regional Ministerial de Transportes, Francisco Lara y el director regional del SERNAC, Mauricio Retamal, destacaron la realización de este cuarto estudio sobre el transporte público de Consumidores Asociados.

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Consumidores Asociados evaluó buses interurbanos con sorprendentes resultados

Categoría de nivel principal o raíz: Participación Categoría: Transporte Publicado: Miércoles, 03 January 2018 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados
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Como "sorprendentes" calificó el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá, los resultados del Estudio Evaluación de Calidad del Transporte Interregional de Rancagua, realizado por la asociación durante varios meses del año 2017. Agregó que serán una fuente muy valiosa para la toma de decisiones de los usuarios, las autoridades y las propias empresas.

Con este estudio, Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador, cumple 4 años trabajando en investigaciones sobre la calidad del transporte urbano e interurbano en Rancagua y la región del Libertador, apoyados financieramente por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores y con la asistencia técnica de la consultora SETRAM, dirigida por Cristian Canales Benítez.

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