Participación

Programa de Participación de Consumidores en Instancias Consultivas Públicas y Privadas

Representando los intereses generales de los consumidores

Programa desarrollado desde el año 2011 con recursos propios

El presente proyecto, contó con aportes del Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores, establecido en el artículo 11 bis de la Ley N° 19.496, que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores sólo durante los años 2013 y 2014.

 

OCDE recomendó a Chile disminuir límite máximo de velocidad urbana

Categoría de nivel principal o raíz: Participación Categoría: Transporte Publicado: Sábado, 11 November 2017 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados

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La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, OCDE, recomendó a Chile reducir la velocidad máxima urbana con el fin de mejorar la seguridad vial.

Según publicaron medios periodísticos nacionales, una investigación de la OCDE detectó que el límite máximo de 60 kilómetros por hora, en la velocidad urbana, incentiva la circulación por sobre ese límite y que su reducción generaría una baja del 20 por ciento en las víctimas fatales en accidentes.

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Consumidores Asociados detecta promoción irregular de TUR BUS

Categoría de nivel principal o raíz: Participación Categoría: Transporte Publicado: Viernes, 20 January 2017 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados

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La Organización de Consumidores y Usuarios del Libertador O'Higgins, Consumidores Asociados, la ODECU del Libertador, ha informado al Servicio Nacional del Consumidor de la existencia de una promoción de pasajes de la empresa de transporte de pasajeros TUR BUS que no se encuadra en las disposiciones establecidas en la ley del consumidor.

La empresa de transportes TUR BUS vende pasajes en promoción a precios rebajados respecto de lo que denomina la tarifa oficial. Por ejemplo, la tarifa oficial actual en el trayecto Santiago a Rancagua está fijada en $3.500, pero se puede conseguir a otros precios menores como $2.500 ó $1.800 lo que, en principio, parece conveniente para los usuarios.

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Consumidores Asociados denuncia promoción ilegal de buses ANDIMAR

Categoría de nivel principal o raíz: Participación Categoría: Transporte Publicado: Domingo, 08 January 2017 Escrito por Comunicaciones Consumidores Asociados

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Una denuncia ante el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, en contra de la empresa de transporte de pasajeros Pullman ANDIMAR ha presentado la Organización de Consumidores y Usuarios del Libertador O'Higgins, Consumidores Asociados, por infracción a las normas que regulan la información y la publicidad, establecidas en la ley del consumidor.

La acción busca que el SERNAC, en uso de sus atribuciones, persiga a buses ANDIMAR por su conducta engañosa al publicitar una promoción en sus pasajes que no cumple con los requisitos que la ley del consumidor señala para este tipo de actividades publicitarias.

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