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Corte Suprema condena a Autopista del Maipo a indemnizar a familia de fallecida por pedrada

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La Corte Suprema condenó a la Autopista del Maipo a pagar una indemnización total de $610.000.000 a los padres, cónyuge, hijos y hermanos de Andrea Urrejola Montenegro, quien murió el 9 de marzo de 2012, en un accidente provocado por una pedrada lanzada al viaducto.

En fallo unánime, causa rol 10649-2015, la Primera Sala del máximo tribunal –integrada por los ministros Patricio Valdés, Héctor Carreño, Guillermo Silva, Rosa María Maggi y Juan Eduardo Fuentes Belmar– acogió el recurso de casación presentado en contra de la sentencia que rechazó la demanda de dos hermanos de la víctima, concediendo el pago de una indemnización de $5.000.000 para cada uno de ellos.

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Conozca las diferencias entre el derecho de retracto y las garantías

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Un aviso informativo del Servicio Nacional del Consumidor, emitido a través de su cuenta en Twitter, a horas del inicio del CyberDay, llamó la atención del presidente de nuestra asociación. El mensaje, que está de acuerdo a lo que señala la ley del consumidor, puede provocar desorientación en la comprensión del derecho de garantía, establecido en la misma ley, para las compras a distancia. En esta breve nota explicamos cómo opera el derecho de retracto en nuestra legislación y cómo se diferencia de las distintas garantías.

El mensaje fue detectado hoy domingo por el presidente de Consumidores Asociados, Alejandro Pujá, quien avisó directamente a la cuenta de SERNAC en Twitter, pensando había un error en el mensaje. Posteriormente, al revisar la ley del consumidor, se pudo constatar que efectivamente, los proveedores pueden optar por no operar con el derecho de retracto en las compras a distancia.

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Llega el invierno y sube la parafina, ¿qué pueden hacer los consumidores?

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Con una ciclicidad aplastante, cada año, apenas se sienten las bajas temperaturas, la parafina sube bruscamente de precio. Desde Consumidores Asociados analizamos brevemente el fenómeno y recomendamos a los consumidores alternativas para enfrentar el invierno en forma económica, cómoda y sustentable.

Artículo preparado por Alejandro Pujá Campos,

Director del Servicio de Educación Financiera.

Hace algunos días se anunció un alza de $25 por litro de parafina. En los últimos años, este popular combustible ha fluctuado entre los $600 y $700, dejando de ser una alternativa económica de calefacción.

La llegada de las estufas láser chinas, encabezadas por la famosa Toyotomi, puso a la parafina en la mira de los sectores de mayores recursos que las vieron como una calefacción económica y de alto valor calorífico.

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Mientras se destapan más estafas, el Estado niega recursos al SEF de Consumidores Asociados

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Mientras en Chile proliferan las noticias sobre nuevas estafas piramidales, lo que demuestra la vulnerabilidad de los usuarios de servicios financieros, el Estado niega recursos para la mantención del Servicio de Educación Financiera de Consumidores Asociados.

En el primer concurso de proyectos convocado por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores radicado en el Servicio Nacional del Consumidor, el Consejo de Administración rechazó el proyecto para cofinanciar la única página de educación financiera administrada por una asociación de consumidores en Chile, mientras en el país proliferan los escándalos relacionados con estafas piramidales lo que revela la vulnerabilidad de las personas al momento de enfrentarse a servicios de inversión.

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